Titre:  Spécialiste marketing de terrain

Description de poste

En tant que spécialiste marketing de terrain, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de stratégies marketing pour plusieurs comptes au sein d'un district défini. Vous soutiendrez des initiatives commerciales essentielles, notamment des activations marketing d'entreprise, des programmes d'analyse des consommateurs, des stratégies de croissance au niveau des comptes et l'amélioration de la santé de la marque. Ce poste est très collaboratif et implique de travailler en étroite collaboration avec le directeur régional senior - Marketing et cuisine, les équipes opérationnelles sur site et les équipes culinaires afin de développer votre sens du marketing et d'obtenir des résultats mesurables.

Vous contribuerez à accroître la satisfaction des clients, à améliorer les marges et à augmenter la part de marché grâce à des activités de branding, de merchandising et de promotion, tant au niveau national que local.

Veuillez noter qu'un permis de conduire valide et l'accès à un véhicule personnel sont nécessaires pour se déplacer régulièrement entre les comptes du district.

Pour être pris en considération, les candidats doivent être parfaitement bilingues en français et en anglais (parlé, écrit, lecture et compréhension).

Responsabilités liées au poste

Stimuler la croissance de l'activité de base

•    Effectuer des visites régulières aux comptes du district afin d'identifier les opportunités de croissance rentable.

•    Fournir des recommandations stratégiques sur les offres de produits, les prix, le merchandising et les promotions.

•    Co-développer des plans de marketing et de croissance spécifiques aux comptes, des calendriers de campagne mensuels et du contenu pour les réseaux sociaux.

•    Diriger la mise en œuvre sur le terrain des programmes de marketing, des promotions, des activités d'engagement des consommateurs, du merchandising de la marque et des audits.

•    Suivre les indicateurs clés de performance, notamment les ventes, le volume des transactions, le montant moyen des tickets de caisse, la contribution de la première ligne, l'analyse des plans de repas (enseignement supérieur) et l'engagement numérique.

Soutenir les programmes culinaires, de bien-être et de développement durable

•    Collaborer au développement et à l'adaptation régionale des initiatives culinaires, de santé et de bien-être, et de développement durable.

•    Assurer la formation et la préparation des responsables et du personnel de première ligne à la mise en œuvre des programmes.

•    Personnaliser et déployer du matériel éducatif sur place pour sensibiliser les consommateurs.

•    Aider à la sélection des produits, à leur placement et à l'élaboration de stratégies de prix alignées sur les objectifs de bien-être et d'approvisionnement local.

•    Réaliser des audits et des visites sur site pour contrôler la conformité et mettre en œuvre des mesures correctives.

Mettre en œuvre les informations sur les consommateurs

•    Diriger la mise en œuvre des programmes d'Aramark sur les informations relatives aux consommateurs (par exemple, Voice of the Consumer, DiningStyles, Napkin Talk).

•    Analyser et partager les résultats avec les équipes chargées des comptes et la direction.

•    Élaborer des plans d'action pour améliorer la satisfaction des consommateurs dans tout le district.

•    Définir les segments de clientèle et réaliser une analyse concurrentielle annuelle pour chaque compte.

Développer un sens aigu du marketing

•    Former les équipes opérationnelles aux tactiques de merchandising, aux planogrammes, aux promotions et aux mises à jour des prix.

•    Participer aux appels hebdomadaires sur les opérations du district afin de partager les mises à jour sur la santé du programme et les stratégies d'amélioration.

•    Agir en tant qu'expert en marketing, en établissant des relations solides avec les clients, les opérateurs et le personnel de première ligne.

Soutenir les nouvelles activités et la fidélisation des clients

•    Créer et distribuer des bulletins d'information pour les comptes régionaux et les comptes clés.

•    Soutenir et participer aux revues d'activité des clients (CBR).

•    Aider à la planification stratégique pour la fidélisation des clients et participer aux appels d'offres et aux présentations aux clients.

•    Organiser et personnaliser les supports marketing pour les propositions de développement commercial.

•    Soutenir les plans d'ouverture sur site pour la mobilisation de nouveaux comptes.

Qualification

•    Diplôme ou licence en marketing, commerce ou dans un domaine connexe (par exemple, licence en lettres, licence en commerce)

•    Au moins 3 ans d'expérience en marketing ; expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou de la restauration préférée

•    Solides compétences en matière de présentation et de communication

•    Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

•    Maîtrise de la suite Adobe Creative (Illustrator, Photoshop, InDesign)

•    Solides compétences analytiques avec la capacité de suivre, d'interpréter et de présenter des données sur les performances marketing

•    Excellentes capacités de gestion de projet et de multitâche

•    A l'aise avec l'ambiguïté et capable d'obtenir des résultats de manière indépendante

•    Esprit stratégique et orienté vers les résultats

•    Compréhension des opérations de restauration, y compris la dynamique des menus et des recettes

•    La connaissance du marché de la vente au détail et de la restauration au Québec est un atout

•    Parfaitement bilingue en français et en anglais (expression orale, écrite, lecture et compréhension)

Études

Au sujet d’Aramark

Chez Aramark, nous donnons à nos employés les moyens de créer des moments qui comptent grâce à des expériences d'hospitalité exceptionnelles. Nous servons plus d'une douzaine de secteurs avec fierté et passion, en créant des communautés, des liens et des carrières partout dans le monde.
 
Vous serez entouré de certains des esprits les plus innovants du secteur et motivé par notre mission commune qui consiste à poursuivre ce qui compte vraiment. Ici, vous aurez l'occasion de faire de grandes choses pour nos employés, notre planète, nos partenaires et nos communautés. Nous pensons qu'une carrière doit vous permettre de développer vos talents, d'alimenter vos passions et de vous épanouir. Soutenu par une direction engagée, vous serez encouragé à essayer de nouvelles choses et à trouver des solutions à des problèmes complexes. Peu importe ce que vous recherchez - un nouveau défi, un sentiment d'appartenance ou simplement un excellent lieu de travail - notre objectif est de vous aider à atteindre votre plein potentiel et à poursuivre ce qui compte vraiment.