职务: 项目经理
广州, GD, CN
岗位说明
按照爱玛客的标准服务程序,遵守既定的预算指导方针,全面管理餐饮市场/医疗市场/工商业市场所在项目的计划组织,日常工作及监督执行情况,通过不断提升现场服务质量,以达到或超过客户的期望。
岗位职责
1、主持项目日常管理工作,制定相应整改措施以提高公司服务质量和客户满意度;
2、对公司和甲方客户双方负责和汇报工作,按时向公司和客户提交工作计划和小结,听取客户的意见和要求,并在规定期限内落实执行;
3、进行巡视,对各部门服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决;
4、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和客户汇报;
5、完成相关财务指标、利润目标,控制成本,编制预算;
6、根据组织架构,对项目人员进行合理的人力资源配置;
7、建设和发展团队人员,组织开展培训、考核和员工激励等。
任职资格
1,学历要求:大专及以上学历,身体健康;
3、熟悉外包服务管理规程以及服务质量管理体系,具备项目管理经验;
4、具有优秀的人际沟通和协调能力、计划与执行能力以及团队合作精神;
5、能承受较大的工作压力;工作细致、严谨,具有高度的工作热情、敬业精神和责任感;
6.熟悉商业物业行业或外包服务,5年以上管理经验。
教育
关于爱玛客
我们的使命
根植于服务,为我们的员工、伙伴、社区和地球家园创造美好。
关于爱玛客
爱玛客是全球餐饮、设施、制服外包服务的领军企业。爱玛客员工每一天秉承根植于服务的理念,为全球19个国家和地区的数百万人们生活及地球家园创造美好。我们致力于员工发展,持续创造客户价值体验,助力我们的客户和合作伙伴更加成功!我们相信工作可以发展才能,激发热情,获得专业成长。期待您加入爱玛客!无论您在追求什么职业目标—迎接全新挑战、寻求归属感或卓越的工作场所—爱玛客将竭力帮助您发掘潜能,实现个人成长!更多爱玛客招聘信息,请访问 http://www.aramarkcareers.com.